[Résolu] Connexion internet

  1. Catherine

    Catherine

    Ce problème concerne mon pc : "Connexion internet" Mon ordinateur HP Probook sur Windows 7 professionnel ne se connecte pas sur internet, et je suis incapable de configurer la connexion wifi.

    Ce problème a déjà été résolu par Basile B.
    J'ai le même problème !

    1. Basile B. est intervenu sur mon pc et je suis satisfait. Après 7 heures d’effort … impossible de connecter mon portable à Internet. Aucune connexion réseau de proximité n’apparaît. Toutes les manip classiques ont échoué alors que mon vieux PC fixe fonctionne sans problème. J’ai besoin de ce portable dont les logiciels sont à jour et… incompatibles avec mon vieux PC … Après une énième réinitialisation eureka ! SOS « Je suis nul en informatique ». Basile a récupéré mon portable hier soir et ce matin, un sms : « c’est prêt ! ». Le bonheur et un très grand soulagement. Rapidité 10/10, efficacité 10/10, accessibilité 10/10 et gentillesse en prime ! Merci !!!. J'ai trouvé Basile B. efficace, poli(e), rapide,

      Catherine / Perpignan

      Rapport d'intervention de Basile B. :
      Les stratégies de groupe de cet ancien ordinateur professionnel empêchaient Catherine de configurer librement son ordinateur. J'ai supprimé les stratégies en question et reconfiguré l'ordinateur pour une utilisation locale.
      Tout va bien, tout remarche et Catherine est ravie.

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