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Ou appelez-nous au 0 674 720 xxx
Un grand classique ! Vous vous connectez sur Facebook et vous découvrez que l'un de vos amis déclare avoir perdu son téléphone et vous demande de lui renvoyer le votre (de numéro) soit dans un SMS, soit dans un message privé.
Si vous avez vu passer un message de ce genre plus d'une fois, il faut bien reconnaitre que ça peut arriver à n'importe qui, vous y compris. Mais alors, comment vous prémunir contre ce genre de désagrément et être capable de récupérer vos numéros même si votre téléphone tombe dans les toilettes, si vous l'oubliez dans le taxi ou autre.
Si vous avez un téléphone intelligent (plus communément appelé "Smartphone") il est aujourd'hui normal que :
Dans tous les cas, un smartphone est forcément sauvegardable.
Si vous avez un "vieux" téléphone (ou un téléphone traditionnel qui ne sert qu'à téléphone) il y a la plupart du temps la possibilité d'insérer une carte micro-SD dedans. Lorsque vous insérez cette carte dans son logement (il est parfois nécessaire de retirer la batterie pour celà) le téléphone vous demande généralement ce que vous souhaitez faire, et le menu propose le plus souvent la possibilité d'utiliser cette carte comme mode de stockage des numéros de téléphone, des photos, etc.
Il est également possible que vous trouviez dans le menu SIM l'outil qui vous permettra de transférer toutes vos fiches de contact de votre SIM sur votre carte SD.
L'intérêt de faire cette manipulation, c'est qu'une carte SD résiste quasiment à tout. Même si le téléphone est cassé, s'il est tombé dans l'eau, la carte SD aura toujours vos données dessus. Et grâce à un lecteur de carte sur votre Mac/PC, vous pouvez également sauvegarder le contenu de la carte SD régulièrement.
Naturellement, c'est parfois plus facile à dire qu'à faire, n'hésitez pas à faire appel à l'un de nos étudiants en informatique, lequel se fera un plaisir de vous aider rapidement et à domicile.
Aidez moi à sauvegarder mon téléphone et mes numéros
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]]>Cet article Ma Tablette Samsung ne s'allume plus [Résolu] est apparu en premier sur Dépannage informatique à domicile.
]]>Nous avons inspecté sa tablette sous toutes les coutures, rien ne clochait.
Elle n'était pas tombée, aucune trace de coup, ni de mauvaise utilisation.
Par acquis de conscience, nous lui avons demandé son chargeur, afin de laisser la tablette se recharger. C'est alors qu'elle nous a donné un chargeur qui semblait légèrement sous-dimensionné pour sa tablette.
Lorsque nous lui avons demandé, elle nous a répondu qu'il s'agissait du chargeur de son téléphone qui avait le même câble que sa tablette.
Pour faire le test, nous avons sorti un chargeur plus puissant, et au bout de quelques instants, la tablette se rallumait :)
En effet, sur les appareils gourmands comme les tablettes, la taille du chargeur est importante - en réalité, c'est sa puissance, mais les "gros" chargeurs sont généralement plus puissants - car il est possible que la tablette demande tellement d'énergie au chargeur qu'elle ne réussisse pas à se charger correctement, et donc à démarrer.
Souvenez-vous, lorsqu'un appareil ne marche pas, demandez-vous si c'est bien le chargeur adapté (ou le chargeur d'origine) que vous utilisez ! :)
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Naturellement, pour la première, on ne peut rien pour vous (encore que... :) ) mais pour la seconde, on peut définitivement vous aider à faire un premier diagnostique !
Finalement, c'est un peu comme une voiture, si elle ne démarre pas, ça peut être la batterie, une panne d'essence, un problème électronique ou autre.
Tout va bien ? Continuons l'enquête. Sinon, votre problème se situe au niveau électrique, ce qui est une bonne nouvelle, puisque c'est assez simple à remplacer.
A l'entrée de votre ordinateur se trouve ce qu'on appelle l'étage puissance. Si vous avez une tour, il s'agit de l'alimentation (le gros cube avec un ventilateur et un interrupteur), si vous avez un portable, le chargeur joue ce rôle.
Nous avons déjà vérifié que le courant arrivait jusque là, il faut maintenant vérifier que le courant est effectivement distribué dans la machine :
Votre ordinateur est un petit être sensible et a l'"instinct de conservation". En effet, au démarrage, il vérifie plusieurs choses pour ne pas endommager son fonctionnement et vos données.
Généralement, lorsqu'une vérification échoue, il émet un ou plusieurs bip en fonction du type d'appareil.
Si vous n'avez jamais ouvert votre ordinateur, il est certain qu'il possède physiquement tout ça, mais si vous avez reposé votre ordinateur un peu fermement, il est possible qu'un des composants soit sorti de son logement, et que l'ordinateur ne le détecte plus.
Cela peut aussi être un problème de composant qui ne fonctionne plus normalement, à cause d'une surtension électrique, d'un choc électrostatique ou plus simplement de la vétusté du composant. Cela peut aussi être un problème au niveau de la carte-mère.
Si aucun bip ne résonne, il est probable que votre ordinateur soit en train de démarrer, mais vous ne le voyez pas forcément. La plupart du temps, un logo constructeur s'affiche brièvement au démarrage. Si vous voyez ce logo, c'est que l'ordinateur possède un processeur, de la mémoire, et une carte graphique qui marche.
Sinon, ça se complique.
Le rétro éclairage de l'écran fonctionne-t'il ? En haut à gauche de l'écran, y a-t'il un petit curseur clignotant, même très discret ?
Nous arrivons maintenant dans le cas de figure le plus difficile à diagnostiquer, qui peut aller d'un simple problème de pilote de carte graphique, à un problème plus général de démarrage de système de fichiers.
Dans ces cas là, n'insistez pas à moins de savoir précisément ce que vous faites, à moins de prendre le risque de perdre vos données personnelles. Et si jamais votre disque dur émet des claquements, éteignez immédiatement l'ordinateur et contactez un professionnel pour récupérer ce qui peut l'être.
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]]>Comment faire pour arrêter de chercher l'endroit optimal de connexion à chaque fois qu'on veut envoyer un mail ?
On vous dit tout, et comme on vous connait, on vous a mis des images :)
Tout d'abord, il faut comprendre comment marche le Wifi. Ne partez pas en courant, c'est très simple.
"ksssshhhhh, Zebra Trois à Central, Zebra Trois à Central, vous m'entendez ? ksssshhhh"
Sur les Talkie-Walkies, en général il a 6 canaux. Sur le Wifi, il y en a 12.
Si vous avez déjà utilisé un Talkie Walkie, vous savez que parfois, il y a du monde sur la fréquence. Un peu comme lorsque le gros Dédé a décidé de sortir sa Cibi, ça devient difficile d'en placer une, tout le monde parle en même temps et plus personne n'entend rien.
"ksssshhhhh, Zebra Trois, Zebra Trois, on passe sur le canal 4 ksssshhhh"
Pour une raison mystérieuse, la plupart des box diffusées par les opérateurs français sont configurées par défaut sur les canaux 6 et 7. Va comprendre, Charles.
Il suffit donc, la plupart du temps, de choisir un canal inoccupé pour augmenter de manière spectaculaire la portée de son Wifi
Une autre raison classique pour laquelle la portée de votre Wifi peut être réduite s'appelle "interférences".
Les "ondes" Wifi, à la différence de fréquence près, c'est de la lumière. La différence de fréquence est tout de même importante puisque c'est ce détail qui fait que le Wifi traverse les murs (c'est peut être un détail pour vous mais pour moi...)
Le problème, c'est que dans une maison, il y a plein de trucs qui génèrent des interférences. Par exemple, n'importe quel moteur électrique de séchoir ou machine à laver, un four micro-onde, votre compteur électrique, une structure métallique dans les cloisons, etc.
En gros, si votre box est posée sur votre disjoncteur et que vous consultez votre ordi assis sur votre machine à laver, même en programme "délicat", c'est un peu comme si vous étiez à l'opéra derrière une dame avec un grand chapeau. On y voit rien.
Enfin, nous n'aurions pas fait le tour sans parler de l'effet "Cage de Faraday"
Faraday, pour votre gouvernante, c'est le gars qui a expliqué que si on était entouré par une enveloppe métallique, on pouvait se prendre la foudre dessus sans rien sentir. L'application directe que les paranoïaques en font, c'est de s'emballer le crâne de papier aluminium pour éviter que la CIA lisent leurs pensées.
Mais ça n'est finalement pas si éloigné de cette magnifique armoire industrielle chinée dans une brocante, dans laquelle vous avez installé votre box. Et le résultat d'une cage de Faraday, c'est que rien ne rentre, mais rien ne sort non plus !
Si, après toutes ces explications, vous ne parvenez toujours pas à améliorer votre signal Wifi, vous pouvez faire appel à nous pour plus de conseils
J'ai besoin d'aide J'offre une carte cadeau
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