1. Vous êtes persuadé que l’intelligence artificielle existe déjà, la preuve, votre ordinateur vous en veut personnellement. Encore plus que votre chat.

2. Vous parlez à votre ordinateur en alternant les insultes et les supplications.

3. Vous avez le même problème depuis six mois mais vous n’avez plus besoin de le régler puisque vous connaissez environ dix manières de ne pas y être confronté.

4. Vous avez des envies de meurtre lorsque quelqu’un résout votre problème en dix secondes devant vous.

5. La vue d’une cartouche d’encre vous donne des sueurs froides.

6. Lorsque vous achetez un ordinateur, vous rangez la notice soigneusement…

7. … et vous devenez fou le jour où il vous faut la déchiffrer !

8. Vous avez une boite qui déborde de CDs d’installation depuis votre premier modem sans savoir quel CD correspond à quel matériel. Dans le doute, vous ne les avez jamais jetés !

9. Parfois, votre ordinateur marche correctement et miraculeusement pendant 30 minutes d’affilée et une grande gratitude vous envahit :

10. La seule chose que vous savez finalement mieux faire que les autres, c’est faire semblant d’utiliser un ordinateur

11. Cependant, tout n’est pas désespéré, il suffit de vous voir juste après avoir réussi une manip compliquée sur Word !

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Voici les raisons qui m’ont poussé à relooker le site très tôt dans la vie du site.

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Si ces deux histoires doivent prouver quelque chose, c’est que l’on peut perdre des données, même lorsque l’on est intelligent, que l’on dispose de moyens financiers raisonnables, et que l’on ne peut pas se permettre de perdre les-dites données. Voyons qui sont nos deux infortunés, et à quel point ils sont différents de nous. Ou pas.

Qui est Etienne ?

Etienne est musicien, a une soixantaine d’années et préparait un festival musical. Les éléments de son intervention se trouvaient sur son ordinateur. L’ordinateur ainsi que quelques clés USB se sont volatilisés. Dans la description de l’article, l’ordinateur est décrit comme un Mac. Le système MacOS propose aux utilisateurs de sauvegarder leurs données spontanément, régulièrement, jusqu’à ce qu’on coche la petite case « ne plus me proposer de sauvegarder mes données ». Lorsqu’une stratégie de sauvegarde est en place et qu’une sauvegarde n’a pas été faite depuis longtemps, le système se manifeste de plus en plus bruyamment afin de rappeler à l’utilisateur de faire une sauvegarde.

En l’occurrence, sachant qu’il allait se déplacer avec ses données, Etienne a choisi d’ignorer les alertes de son ordinateur.

Pourquoi voyons-nous Etienne dans les journaux ?

La raison pour laquelle nous parlons d’Etienne, c’est parce qu’il s’est fait voler son matériel et qu’en conséquence, c’est « de la faute de quelqu’un ». Dans votre entourage, vous connaissez certainement quelqu’un qui a perdu ses données à la suite d’un disque dur défaillant, d’un téléphone tombé dans l’eau, et cette personne n’a pas pu faire appel à France 3 pour tenter « le tout pour le tout » afin de récupérer ses données.

La réalité, c’est que quelqu’un qui ne fait pas de sauvegarde se retrouve dans une situation dangereuse pour ses données. Un peu comme la photo suivante :

Et Li Ma, qui est-ce ?

Li Ma, de son côté, est une chercheuse renommée, publiée au CNRS, « très connue en Chine » et qui a perdu avec son ordinateur « 5 années de travail ». J’avoue que l’idée que quelqu’un de suffisamment intelligent pour être invitée à l’étranger afin de publier 5 années de recherche dans un organisme scientifique de premier plan puisse ne pas faire une seule sauvegarde en 5 ans, c’est vraiment hallucinant.

Mais ça justifie qu’elle passe à la télé pour retrouver ses données ?

Là encore, la seule raison pour laquelle nous entendons parler de Li Ma, c’est parce que « c’est de la faute de quelqu’un d’autre » puisque c’est la conséquence d’un vol. Mais la réalité, c’est surtout que Li Ma aurait pu se prendre les pieds dans le tapis et faire tomber son ordi, renverser du thé sur son clavier ou plus simplement être victime d’une décharge électrostatique dans le train – ça m’est arrivé en 2000 – ou encore autre chose, et que ça aurait débouché sur la perte des mêmes données.

Et moi, si je perds mes donnée, je peux passer sur Canal Plus ?

Non, malheureusement pour vous. Mais la conclusion de tout ça, c’est que ni l’intelligence, ni la passion pour ce que vous faites, ni la reconnaissance de vos pairs ne vous prédisposent à sauvegarder vos données.

Mais c’est finalement une bonne nouvelle car, si la sauvegarde n’est pas une question d’intelligence, cela veut dire que c’est à la portée de tout le monde. 

(Par « vos données », je parle de vos photos de vacances, des échographies du petit dernier, du rapport de stage de votre aînée, etc.)

Alors, convaincu(e) ? Quand ferez vous votre prochaine (première ?) sauvegarde ?

PS : Naturellement, si vous avez besoin d’aide, trouvez un As en informatique sur ce site.

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Je suis absolument convaincue de l’idée de ce site que je trouve super !! J’en ai et je vais continuer d’en parler autour de moi…
[L]a seule petite remarque que j’avais à faire : je ne suis pas une grande fan des appels téléphoniques et me suis dit qu’un petit sms ou un mail m’aurait rassurée ! Après réflexion, l’appel était un petit peu incontournable pour expliquer mon souci et donner mes coordonnées… Ma remarque n’est finalement pas très constructive !!
J’ai fait une sacrée boulette avec mon Mac et j’ai absolument tout supprimé… Un gentil Thibault est venu chez moi et a bien eu du mal à solutionner mon problème… Il est même venu chez moi deux fois et m’a dit qu’il m’enverrait un cd pour que je réinstalle tout.
Encore merci et bravo pour cette chouette idée !

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Même si, comme je l’ai déjà expliqué, je ne pense pas que les utilisateurs du service soient les mieux placés pour juger de ce qu’ils achèteraient volontiers.

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