Pour bien vous initier à l'informatique, vous avez besoin que quelqu'un vous montre comment fonctionne votre matériel, en tenant compte de vos connaissances et bien sûr de vos besoins réels. C'est pourquoi nos informaticiens viennent chez vous pour des séances d'initiation informatique senior 100 % sur-mesure.
Ils vous proposent des exercices pratiques sur votre ordinateur ou tablette, et vous expliquent pas à pas comment faire, à votre rythme.
A vous de choisir sur quoi faire porter l'initiation informatique senior.
- Prenez rendez-vous ici à l'heure qui vous convient avec l'informaticien
- Préparez la liste de sujets sur lesquels vous voulez une initiation informatique senior : utiliser Skype, Facebook, scanner, trier, retoucher et envoyer des photos & des vidéos, effectuer des recherches généalogiques, sauvegarder des images, créer une liste de lecture d'articles qui vous intéressent...
- Une fois l'informaticien chez vous pour l'initiation informatique senior, présentez-lui tous les sujets sur lesquels vous voulez être initié(e). Montrez-lui votre matériel. Vous choisissez ensemble par quoi commencer.
- Munissez-vous d'un cahier et d'un crayon pour noter tout ce qu'il vous apprendra : vous serez ainsi capable de le refaire une fois qu'il sera parti.
Pourquoi nos informaticiens sont bons en initiation informatique senior ?
- En informatique, ce sont des As.
- Ils initient leur propre famille.
- Ils interviennent pour je-suis-nul-en-informatique.fr et accompagnent régulièrement des seniors.
- Ils aiment transmettre leur savoir, et savent être à l'écoute.
Connaissez-vous notre service ?
Un étudiant en informatique se déplace chez vous cet après-midi.
Pour vous aider, vous donner un cours, ou vous dépanner.
Chaque heure à domicile vaut 20€, déplacement compris.
Comment cela va-t'il se passer ?
Tout d'abord, vous faites votre demande et vous nous décrivez ce dont vous avez besoin.
Nous vous trouvons l'informaticien(ne) le plus qualifié pour votre demande et vous êtes rappelé(e) dans l'heure, pour prendre rendez-vous.
L'As en informatique vient chez vous vous aider à régler votre soucis, vous donner un cours, etc.
Vous payez directement l'As en informatique (20€/h)
Vous laissez une appréciation à l'As, afin d'améliorer le service et nous donner votre sentiment sur son intervention.
Vouss est intervenu sur mon pc et je ne suis pas satisfait. Mon PC était très lent..Ilest maintenant très lent et pratiquement inutilisable..Un achat pou.r le remplacer est sans doute inévitable..De l'amabilité chez l.intervenant mais une totale incapacité pour solutionner mon problème .A oublier..Cela fait du mal à votre plateforme de ne pas vous assurer de la technicité de vos intervenants.Dommage.. J'ai trouvé Vouss poli(e),
Jean Claude / Issy-les-Moulineaux
Rapport d'intervention de Vouss :
Problème système d'exploitation windows Vista. Formatage et installation windows 7+ drivers. Le PC reste un peu lent.
Lorsque on s'est connecté à la boite mail free, n'apparaissent que 5 mails. Les autres ont disparu. J'ai contacté le service Free pour signaler le problème.
Vouss est intervenu sur mon pc et je suis satisfait. Je dirais que Vouss a répondu à mes demandes.. J'ai trouvé Vouss ponctuel(le), efficace, poli(e), patient(e),
Francoisebourguignon
Rapport d'intervention de Vouss :
Installation de OpenOffice. Installation de l'imprimante et logiciel de numérisation. Transfert de données.
Momo66 est intervenu sur mon pc et je suis satisfait. . J'ai trouvé Momo66 efficace,
Josette / Perpignan
Basile B. est intervenu sur mon mac et je suis satisfait. . J'ai trouvé Basile B. ponctuel(le), efficace, poli(e), rapide, patient(e), pédagogue,
Alain / Paris
Rapport d'intervention de Basile B. :
Alain avait besoin de restaurer une sauvegarde ainsi que des conseils sur quel service de cloud utiliser
Nicolas est intervenu sur mon pc et je suis satisfait. Service exceptionnel, Nicolas est vraiment la perle rare ! En plus, particulièrement génial du point de vue relationnel, gentillesse etc.. Le top du top !!!. J'ai trouvé Nicolas ponctuel(le), efficace, poli(e), rapide, patient(e), pédagogue,
Alexandre / Paris
Rapport d'intervention de Nicolas :
Gestion et apprentissage sur sa machine
Résolution de quelques problèmes
Vouss est intervenu sur mon pc et je suis satisfait. Au moment où j'ai reçu le texto de Nicolas je venais justei, en tatonnant,deà résoudre le problème. Je lui ai donc répondu aussitôt pour qu'il ne se dérange ps inutilement.. J'ai trouvé Vouss poli(e), rapide,
Marcel / Paris
Thomas A. est intervenu sur mon imprimante et je suis satisfait. . J'ai trouvé Thomas A. ponctuel(le), efficace, poli(e), rapide, patient(e), pédagogue,
Mncarmes / Toulouse
Rapport d'intervention de Thomas A. :
Je suis intervenu chez Mncarmes pour un problème technique sur son imprimante. Très accueillante et sympathique, nous avons pu échanger concernant son problème. J'ai résolu l'incident en inspectant l'imprimante et en reconfigurant ses paramètres. J'espère que mes conseils techniques seront utiles.
Nicolas est intervenu sur mon pc et je suis satisfait. Nicolas est aussi bien patient, pédagogue que rapide et efficace, et surtout très sympa ! Merci à lui !.
Louise / Paris
Rapport d'intervention de Nicolas :
Pc ne se charge plus. Après différents tests réalisés par l'utilisatrice ainsi qu'un diagnostique réalisé sur la machine. Il semble que le chargeur est défectueux
Nicolas est intervenu sur mon pc et je suis satisfait. Très sympathique. J'ai trouvé Nicolas ponctuel(le), efficace, poli(e), rapide, patient(e), pédagogue,
Marie Françoise P. / Paris
Rapport d'intervention de Nicolas :
Installation imprimante et configuration du logiciel
Apprentissage de son utilisation
Maintenance et conseils informatique
Nicolas est intervenu sur mon pc et je suis satisfait. Nicolas était très sympa et a répondu à mes demandes. J'ai trouvé Nicolas ponctuel(le), poli(e),
Dominique M. / Paris
Rapport d'intervention de Nicolas :
Personnalisation du bureau : thème animé via logiciel.
Installation d'une barre dock MacOs pour Windows avec personnalisation.
Info générale sur l'utilisation
Formation
Résolution d'un problème de MAJ windows 10