Pour ceux qui l'ignore, le service Apple One to One est - était - le service qui vous permettait de prendre rendez-vous dans un Apple Store pour aller poser vos questions aux Genius (l'équivalent Mac de nos As en informatique)

Fermé depuis septembre 2015

Les inscriptions à ce service sont closes depuis septembre 2015 et si vous avez eu l'occasion d'aller dans un Apple Store, vous avez peut être vu des utilisateurs se faire expliquer patiemment les choses dans un coin du magasin.

En septembre, vous n'en verrez plus et la seule manière de vous faire expliquer les choses sera de réserver un cours commun ( 6 personnes maximum ) dans le magasin de votre choix

Malheureusement, dans un cours de 6 personnes, il y en a toujours un.e à la traine, et ça a été le cas de Marie-Christine qui nous a contacté la semaine dernière après avoir suivi un cours commun sans parvenir à bien le suivre.

L'alternative à Apple One to One

Finalement, "Je suis nul en informatique" c'est un peu comme "One to One", à ceci près que vous n'avez pas besoin de vous déplacer dans un Apple Store, et que vous n'avez pas besoin d'être sur Mac puisque ça marche sur PC.

A la réflexion, "Je suis nul en informatique" c'est un peu comme "One to One", mais en mieux :)

Connaissez-vous notre service ?

Un étudiant en informatique se déplace chez vous demain matin.
Pour vous aider, vous donner un cours, ou vous dépanner.
Chaque heure à domicile vaut 20€, déplacement compris.

Comment cela va-t'il se passer ?

Tout d'abord, vous faites votre demande et vous nous décrivez ce dont vous avez besoin.
Nous vous trouvons l'informaticien(ne) le plus qualifié pour votre demande et vous êtes rappelé(e) dans l'heure, pour prendre rendez-vous.
L'As en informatique vient chez vous vous aider à régler votre soucis, vous donner un cours, etc.
Vous payez directement l'As en informatique (20€/h)
Vous laissez une appréciation à l'As, afin d'améliorer le service et nous donner votre sentiment sur son intervention.

Service à domicile

Vous ne vous déplacez pas.
Nous intervenons à domicile

Budget maitrisé

Vous fixez les limites avant toute chose.
Pas de mauvaise surprise.

Relation humaine

Vous avez affaire à un humain, un vrai.

Vous en avez besoin maintenant ?

Pas demain, pas dans 15 jours ? Maintenant ? Ca tombe bien, les As sont dispos et n'attendent que vous pour prendre rendez-vous.

Récapitulons :

  Les identités sont vérifiées.
  Faire une demande est 100% gratuit.
  Vous payez 20€/h en direct à la fin de l'intervention.
 Nous ne vous demanderons pas de numéro de carte bancaire.

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